О нас и гарантии

Гарантии

Деятельность нашей компании осуществляется от имени ИП, реквизиты которого мы можем предоставить по запросу. Нашими клиентами являются как юридические лица и ИП, так и физические лица, в том числе организаторы совместных закупок.

 

Гарантии получения товара

Один из наиболее часто возникающих вопросов у наших новых клиентов это – «Каковы гарантии того, что после оплаты я получу свой заказ?».

·         Самой надежной гарантией для Вас является законодательство – не поставить заказ после оплаты - это мошенничество, а нам совершенно не нужны судебные разбирательства.

·         Мы успешно работаем на рынке оптовых продаж уже с 2010 года, и нам просто не выгодно «исчезнуть» ради заработка нескольких тысяч рублей.

·         Очевидно, что ситуация, когда поставщик не отправляет товар после оплаты, заслуживает живого обсуждения в интернете, поэтому Вы бы сразу нашли о нас негативные отзывы.

·         При желании, мы можем заключить с Вами договор.

Гарантии качества и возврат товара

Вы можете вернуть или обменять бракованный товар либо вернуть за него деньги.

 

Уважаемые покупатели, пожалуйста, обратите внимание!

·         Для обмена или возврата должны быть сохранены упаковка и товарный вид изделия.

·         Об обнаружении бракованного товара Вы должны сообщить нам в течение 5 дней после его получения.

·         Некоторые товары, которые были приобретены упаковкой, могут быть возвращены только упаковкой, поэтому, пожалуйста, если Вы обнаружили брак, свяжитесь с нами для согласования процесса обмена или возврата товара, или денежных средств.

·         В большенстве случаях мы возвращаем деньги за бракованный товар без отправки нам самого товара, основанием для этого может служить фото или видео бракованного товара. Возврат денежных средств, в этом случае, осуществляется по согласованию с менеджером. В случае отказа клиента от большой партии товара возврат денежных средств осуществляется после доставки товара на наш склад за счет покупателя.

·         Закон о защите прав потребителей не распространяется на оптовую торговлю, поэтому мы не обязаны принимать товар и возвращать за него деньги в течение 14 дней после продажи.